川黔渝金三角旅游网璧山旅游讯 2012年“元旦”、“春节”两节邻近,市民探亲访友和假日旅游出行率高,形成旅游出行高峰。璧山县商旅委采取多项措施,实现旅游安全目标。
一、高度重视。按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标,做到了早谋划、早部署、早启动,完善机制,周密计划,精心组织。
二、督促检查。在全县旅行社、旅游景区和旅游接待酒店开展了安全大检查、大整治活动。重点检查各企业安全制度是否落实、安全人员是否到位、安全措施是否完善、应急预案是否演练、警示标识是否醒目、隐患整改是否彻底。
三、信息畅通。保持与县内各旅游单位和有关部门的通讯联系,加强与交通、公安、安监、消防、卫生等部门的联动,确保出现问题能够及时有效解决。
四、严查违规。公布旅游服务质量投诉电话(85282711、12301),严厉查处各种欺诈游客、服务质量差等违规经营行为,维护游客合法权益。
由于措施得力,元旦、春节期间,我县未发生一起旅游服务质量投诉案件和旅游安全事故。